Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối:

1. Chấp nhận điều khoản

Khi truy cập website và sử dụng dịch vụ của Berich Media, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website.

2. Dịch vụ cung cấp

Berich Media cung cấp các dịch vụ Facebook Marketing, bao gồm:

  • Chạy quảng cáo Facebook Ads
  • Chăm sóc Fanpage trọn gói
  • Xây dựng & phát triển Group
  • Video Reels & Livestream
  • Thiết kế ảnh quảng cáo
  • Audit & tư vấn chiến lược
  • Đào tạo Facebook Marketing
  • Tài khoản quảng cáo Agency
  • Seeding Facebook - TikTok

Phạm vi công việc, chi phí, KPI và thời gian cụ thể của từng dự án được thống nhất trong báo giá hoặc hợp đồng riêng giữa hai bên.

3. Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác, trung thực khi đăng ký tư vấn và sử dụng dịch vụ.
  • Đảm bảo sản phẩm, dịch vụ được quảng cáo hợp pháp, tuân thủ Tiêu chuẩn quảng cáo của Meta và pháp luật Việt Nam.
  • Chịu trách nhiệm về tính xác thực của thông tin sản phẩm, giấy phép kinh doanh (nếu ngành nghề yêu cầu).

4. Quyền sở hữu tài sản số

Fanpage, Business Manager, tài khoản quảng cáo, Pixel và dữ liệu khách hàng thuộc sở hữu của khách hàng. Berich Media chỉ được phân quyền để vận hành và sẽ bàn giao/thu hồi quyền khi kết thúc hợp tác. Đối với dịch vụ tài khoản quảng cáo Agency, quyền sở hữu và điều kiện sử dụng tài khoản được quy định trong thoả thuận riêng.

5. Kết quả quảng cáo

Hiệu quả quảng cáo phụ thuộc vào nhiều yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sản phẩm, giá bán, khâu chốt đơn, thay đổi thuật toán và chính sách của Meta. Berich Media cam kết thực hiện đúng quy trình, KPI theo từng giai đoạn đã thống nhất; không cam kết doanh số tuyệt đối trừ khi có thoả thuận bằng văn bản.

6. Sở hữu trí tuệ

Nội dung, thiết kế, hình ảnh trên website thuộc quyền sở hữu của Berich Media. Không sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

7. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị hạn chế do nội dung, sản phẩm vi phạm chính sách mà khách hàng cung cấp, hoặc do sự cố từ phía nền tảng Meta.

8. Thay đổi điều khoản

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website.

9. Luật áp dụng & liên hệ

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp (nếu có) được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Liên hệ: email dutamktone@gmail.com hoặc hotline 0853 242 222.